Hebeanlagen

Ruhe bewahren, den betroffenen Abfluss nicht belasten — und uns umgehend kontaktieren. Rückstau im Keller, eine überlaufende Toilette oder stehendes Wasser in Dusche und Waschbecken sind Situationen, in denen jede Stunde zählt. Wir geben Ihnen telefonisch die wichtigsten Sofortmaßnahmen für die nächsten Minuten und nennen den frühestmöglichen Einsatztermin. In vielen Fällen sind unsere Techniker noch am selben Tag vor Ort. Bitte verwenden Sie keine aggressiven Abflussreiniger aus dem Baumarkt — diese greifen Dichtungen und Rohre an und erschweren den späteren Einsatz erheblich.

Dringende Rohrnotfälle und akute Verstopfungen behandeln wir mit höchster Priorität — unser Team macht sich so rasch wie möglich auf den Weg. Schildern Sie uns die Lage kurz am Telefon: Wir beurteilen die Dringlichkeit sofort und nennen Ihnen einen verlässlichen Zeitrahmen. Bei stehendem Wasser im Keller, überlaufender Toilette oder drohendem Rückstau rückt Ihr Einsatz ganz nach oben. Auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten ist unser Notdienst erreichbar. Wann unsere Techniker voraussichtlich bei Ihnen sind, erfahren Sie bereits im ersten Gespräch — realistisch eingeschätzt und klar kommuniziert.

Die telefonische Erstberatung ist bei uns kostenlos und unverbindlich — Sie wissen vorab genau, was auf Sie zukommt. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, wir fragen gezielt nach und nennen Ihnen eine erste Einschätzung mit einem groben Kostenrahmen. Anfallende Anfahrtskosten sprechen wir offen am Telefon an, bevor unsere Techniker losfahren. So behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle und entscheiden selbst, ob Sie uns beauftragen. Was wir gemeinsam besprechen und vereinbaren, erscheint anschließend genauso auf der Rechnung — transparent, fair und nachvollziehbar.

Vor dem Start der Arbeiten erhalten Sie von uns einen verbindlichen Festpreis – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen auf der Rechnung. Unser Techniker begutachtet die Situation vor Ort und nennt Ihnen den genauen Preis, bevor irgendetwas angefasst wird. Gestartet wird ausschließlich mit Ihrer Zustimmung. Sollte sich während des Einsatzes unerwarteter Mehraufwand zeigen – etwa ein tiefer liegender Leitungsschaden – informieren wir Sie sofort und holen Ihre Freigabe ein. Bezahlt wird am Ende nur das, was zuvor gemeinsam vereinbart wurde.

Drehen Sie die Wasserzufuhr betroffener Geräte zu und belasten Sie den Abfluss bis zu unserem Eintreffen nicht weiter. Das verhindert, dass sich die Situation verschlimmert. Bringen Sie empfindliche Gegenstände in Sicherheit und halten Sie den Weg zu Abfluss, Revisionsschacht oder Keller frei – so können unsere Techniker sofort beginnen. Chemische Rohrreiniger sollten Sie unbedingt vermeiden: Sie beschädigen Dichtungen und Leitungen und erschweren die anschließende Reinigung. Rufen Sie uns an – wir geben Ihnen bereits am Telefon konkrete Hinweise, die auf Ihre Situation abgestimmt sind.

Bei Rohrbrüchen und Wasserschäden übernehmen Gebäude-, Hausrat- oder Elementarversicherungen die Kosten häufig ganz oder teilweise. Ob Ihre Police im konkreten Fall greift, hängt vom Vertrag und den Umständen ab. Wir begleiten Sie aktiv durch die Schadensabwicklung: Unsere Techniker erstellen eine lückenlose Dokumentation der Schäden und durchgeführten Maßnahmen – auf Wunsch ergänzt durch Fotos und Kameraaufnahmen aus der Leitung. So verfügen Sie über alle Unterlagen, die Ihre Versicherung zur Prüfung benötigt. Sprechen Sie uns an – wir wissen aus Erfahrung, worauf Versicherer Wert legen.

In den meisten Fällen ist keinerlei Aufgraben nötig — moderne Spül-, Fräs- und Inspektionstechnik arbeitet vollständig im Inneren des Rohres. Unser Team nutzt vorhandene Zugänge wie Revisionsöffnungen, Schächte oder Abflüsse, um Ablagerungen, Verstopfungen und Wurzeleinwuchs von innen zu beseitigen. Viele Schäden lassen sich heute grabungsfrei sanieren — direkt im Bestandsrohr. Nach einer Kamerauntersuchung klären wir, welche Lösung für Ihre Situation am besten passt, und besprechen alle Optionen transparent. Ihr Grundstück bleibt geschont, der Aufwand gering — und Sie sparen Zeit und Kosten.